Политика конфиденциальности

Редакция от 31 августа 2026 года.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные обрабатывает сервис MyEasyAccess (далее — Сервис), доступный через Telegram-бота @myeasyeccess_bot и сайт myeasyaccess.net, с какими целями и на каких условиях.

1.2. Сервис предоставляется физическим лицом. Контакт для любых вопросов о персональных данных: myeasyaccess.vpn@gmail.com.

1.3. Начиная пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны с ней, прекратите использование Сервиса.

1.4. Политика распространяется только на Сервис и не распространяется на сторонние ресурсы, к которым вы получаете доступ через VPN-соединение.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы придерживаемся принципа минимизации: собираем только то, без чего Сервис технически не может работать.

2.1. Данные учётной записи Telegram, которые Telegram передаёт боту автоматически при обращении к нему:

2.2. Данные о подписке и платежах:

2.3. Технические данные, необходимые для работы VPN:

2.4. Данные сайта. Сайт myeasyaccess.net использует технические файлы cookie, необходимые для его работы. Рекламных и аналитических трекеров сторонних компаний на сайте нет.

3. Какие данные мы НЕ собираем

Это ключевой раздел для VPN-сервиса, и мы формулируем его максимально конкретно.

Мы не собираем, не храним и не анализируем:

Честная оговорка о том, что мы всё-таки видим. Мы не заявляем полное отсутствие журналов («no-logs»), потому что это было бы неточно: для учёта тарифа Сервис фиксирует объём потреблённого трафика, число устройств и факт подключения. Мы считаем правильным сказать об этом прямо, а не давать обещание, которое не соответствует техническому устройству Сервиса.

4. Цели обработки данных

ДанныеЦель
Идентификатор TelegramСвязать вас с вашей подпиской и доступом
Данные о подписке и платежахПредоставить оплаченную услугу, подтвердить оплату, разрешить спорные ситуации
Объём трафикаУчёт по тарифу, выявление злоупотреблений, планирование мощностей
Количество устройствСоблюдение лимита устройств по тарифу
IP-адрес подключенияДиагностика неисправностей, защита серверов от атак и подбора доступа
Имя и языкОбращение к вам в интерфейсе и выбор языка

Мы не используем ваши данные для рекламы, профилирования, скоринга и не продаём их никому.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка данных, перечисленных в разделе 2, осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, начиная пользоваться Сервисом, а также в связи с необходимостью исполнения договора между вами и Сервисом (оказание оплаченной услуги).

5.2. Вы вправе отозвать согласие в любой момент, направив запрос на myeasyaccess.vpn@gmail.com или через раздел поддержки в боте. Отзыв согласия влечёт прекращение оказания услуги, поскольку без обработки указанных данных Сервис технически не может работать.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

6.2. Передача ограничена поставщиками, без которых Сервис не функционирует, и только в минимально необходимом объёме:

6.3. Данные могут быть предоставлены по мотивированному требованию уполномоченных органов в порядке, установленном применимым законодательством. При этом мы физически не можем предоставить то, чего у нас нет, — в частности, содержимое трафика и историю посещений (раздел 3).

7. Сроки хранения

7.1. Данные учётной записи и история подписок хранятся, пока существует ваша учётная запись в Сервисе.

7.2. Данные о платежах хранятся в течение срока, необходимого для разрешения возможных споров и соблюдения требований законодательства, но не менее 3 лет с даты платежа.

7.3. Оперативные технические журналы серверов, содержащие IP-адреса подключений, хранятся не более 7 дней, после чего автоматически удаляются.

7.4. При удалении учётной записи данные о подписке и доступе удаляются в течение 30 дней. Обезличенные записи о платежах сохраняются в объёме, предусмотренном пунктом 7.2.

8. Безопасность

8.1. Доступ к базам данных Сервиса ограничен и защищён; административные интерфейсы не публикуются в открытом доступе.

8.2. Соединение между вашим устройством и серверами Сервиса шифруется.

8.3. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных, однако ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность. Об инцидентах, затрагивающих ваши данные, мы уведомим вас через бота.

9. Ваши права

Вы вправе:

Для реализации любого из этих прав напишите на myeasyaccess.vpn@gmail.com или в раздел поддержки бота. Мы ответим в течение 30 дней.

10. Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о таком случае, сообщите на myeasyaccess.vpn@gmail.com.

11. Изменения Политики

11.1. Мы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу myeasyaccess.net и в боте.

11.2. О существенных изменениях мы уведомим вас сообщением в боте не менее чем за 7 дней до вступления их в силу.

11.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

12. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных: myeasyaccess.vpn@gmail.com либо раздел «Поддержка» в боте @myeasyeccess_bot.